Вопрос-ответ

Вопросы по дому

  • Куда можно обратиться,чтобы провести кабель от общедомовой антенны (местное телевидение)?
  • Здравствуйте! У меня в квартире очень холодно, батареи слабо нагреваются, но хуже всего то, что в гостиной батарея под окном просто ледяная! К кому нужно обратиться? Какого специалиста вызвать? Заранее спасибо.
  • С какой периодичностью поводится уборка мест общего пользования и прилегающей к дому территории?
  • Распишите, пожалуйста, тарифы на коммунальные услуги?
  • Где можно зарегистрироваться по месту жительства?
  • Из чего складывается тариф за отопление?
  • Что входит в содержание и техническое обслуживание многоквартирного дома?

  • Вопрос:
    Куда можно обратиться,чтобы провести кабель от общедомовой антенны (местное телевидение)?

    Ответ:


    Подключением и обслуживанием общедомовой антены занимается компания Орион-Сервис
    Наверх

    Вопрос:
    Здравствуйте! У меня в квартире очень холодно, батареи слабо нагреваются, но хуже всего то, что в гостиной батарея под окном просто ледяная! К кому нужно обратиться? Какого специалиста вызвать? Заранее спасибо.

    Ответ:

    Необходимо позвонить в диспетчерскую и оставить заявку.
    Диспетчерская: (3812) 66-12-43
    График работы аварийно-диспетчерской службы – круглосуточно.

    Наверх

    Вопрос:
    С какой периодичностью поводится уборка мест общего пользования и прилегающей к дому территории?

    Ответ:
    Уборка мест общего пользования производится:
    - Подметание полов во всех помещениях общего пользования – 1 раза в неделю;
    - Влажная уборка полов во всех помещениях общего пользования – 2 раза в месяц;
    - Уборка технического этажа, чердака, технического подвала – 1 раз в год;
    - Подметание полов кабины лифта и влажная уборка - 7 раз в неделю.
    Уборка прилегающей к дому территории производится:
    - Вывоз бытовых отходов:
    * Вывоз твердых бытовых отходов – ежедневно.
    Уборка земельного участка, входящего в состав общего имущества:
    * Подметание земельного участка в летний период – ежедневно;
    * Уборка мусора с газона, очистка урн – ежедневно;
    * Уборка мусора на контейнерных площадках - ежедневно;
    * Сдвижка и подметание снега при отсутствии снегопадов - 3 раза в неделю;
    * Сдвижка и подметание снега при снегопаде - по мере необходимости. Начало работ не позднее 3 часов после начала снегопада;
    * Уход за зелеными насаждениями - подрезка деревьев 1 раз в год.

    Наверх

    Вопрос:
    Распишите, пожалуйста, тарифы на коммунальные услуги?

    Ответ:
    Тарифы на оплату жилья и коммунальных услуг на 2011 год составляют:
    - Холодное водоснабжение (24,13 руб. за 1 м3):
    * стоимость холодной воды – 12,89 р./м3;
    * водоотведение – 11,24 р./м3.
    - Горячее водоснабжение (67,16 руб. за 1 м3):
    * стоимость холодной воды на нужды ГВС – 12,89 р./м3;
    * подогрев – 0,0433 Гкал./м3 * 993,65 р./Гкал. – 43/03 р./м3
    * водоотведение – 11,24 р./м3.
    - Электроснабжение
    * стоимость 1 кВт – 1,76 руб.

    Наверх

    Вопрос:
    Где можно зарегистрироваться по месту жительства?

    Ответ:
    Регистрация по месту жительства и паспортное обслуживание граждан проводится по адресу: г. Омск, ул. Волгоградская, 8 (Остановка «Восточная»)
    Приемные дни/часы: пн., чт. – выходной, вт., ср., пт., сб. – с 9-00 до 17-45, обед с 13-00 до 14-00.
    При себе иметь: полный пакет документов на квартиру.

    Наверх

    Вопрос:
    Из чего складывается тариф за отопление?

    Ответ:
    Жилой дом оборудован общедомовыми приборами учета тепловой энергии, соответственно оплата за тепло взимается только в отопительный сезон, нет тепла в батарее, соответственно не платим. Тариф за отопление зависит от количества гКалл, потребленных домом и от продолжительности расчетного периода, период снятия счетчиков определяет ТГК, тариф за отопление начинает расти с началом отопительного сезона и снижается к его окончанию.
    Кроме этого многих интересует вопрос почему в январе тариф за отопление был 22,15 р./м2, а в феврале 44,40 р./м2. Дело в том, что расчетным периодом в январе был интервал с 01 по 17 января - 17 календарных дней, а в феврале – 33 календарных дня, соответственно за этот период больше гКалл зашло на дом. При расчете тарифа фигурирует общая площадь дома, причем здесь учитывается площадь как квартир, так и нежилых помещений. Часто возникает вопрос: «Кто платит за пустующие квартиры...?» Бесхозных квартир в доме нет, каждая квартира имеет своего собственника, непроданные квартиры принадлежат застройщику, соответственно на него и ложится обязанность по оплате услуг по содержанию и отоплению жилых помещений.

    Наверх

    Вопрос:
    Что входит в содержание и техническое обслуживание многоквартирного дома?

    Ответ:
    Управляющая компания на основании заключенных договоров с собственниками жилых и нежилых помещений в указанном многоквартирном доме предоставляет следующие услуги: эксплуатация и ремонт внутридомового оборудования, осмотры технического состояния объекта с последующим устранением выявленных нарушений, обеспечение пожарной безопасности, уборка и санитарная очистка мест общего пользования (подвал, чердак, кровля и т.д.), уборка дворовой территории, высадка цветов, кустарников, саженцев во дворе и уход за ними, косметический ремонт и уход за детскими площадками, хозяйственными площадками, дворовыми местами для отдыха взрослых (лавочки, беседки и прочие формы), эксплуатация лифтов, сбор и вывоз мусора (содержание мусоропроводов).

    Наверх

    Задать вопрос

    Представьтесь, пожалуйста*
    Ваш вопрос
    Адрес
    Телефон
    E-Mail
    Защита от автоматического заполнения CAPTCHA
    Введите слово с картинки*:
      * — поля, обязательные для заполнения.
     

     

    Контакты

    644011 г. Омск, ул. 3-я Енисейская, 32/1
    р/с 40702810202600219346
    в Филиал «Омский» ОАО «ОТП Банк»
    БИК 045209777
    Тел.: 8 (3812) 66-12-42
    Факс: (3812) 409-076
    диспетчерская: 8(3812) 66-12-43 (круглосуточно)
    диспетчерская: 8(3812) 50-13-17 (сотовый Теле2)